適正価格の番人
悪質商法から身を守る
突然の訪問営業や「無料点検」をきっかけに、その場で契約を求められたときの対処法をまとめたカテゴリです。契約前に確認できること、契約してしまった後に取れる手段を、法令や公的機関の公表資料に基づいて解説しています。
こんなときに読むカテゴリです
- 「近くで工事をしていて足場が余っている」と訪問を受け、その場で契約を求められている
- 無料点検を受けたところ、写真を見せられて「今すぐ直さないと危険」と言われた
- 訪問営業でその場で契約してしまい、解約できるか確認したい
- 契約前に、相手の会社が実在するか・許可を持っているかを自分で確かめたい
記事一覧(7件)
- 悪質商法から身を守る外壁塗装で「詐欺」と言われる勧誘 — 保険金トークと契約条項の確認点
「火災保険を使えば自己負担なく直せる」という勧誘に関する相談は10年で大きく増えています。国民生活センターと日本損害保険協会の公表資料をもとに、何が問題になっているのか、契約前にどの順序で確認すべきかを解説します。
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- 悪質商法から身を守る外壁塗装のクーリングオフ — 特定商取引法に基づく解説
訪問営業で契約した外壁塗装工事は、特定商取引法に基づき契約書面受領日から8日間クーリング・オフができます。起算点の考え方や書面に不備がある場合の扱いを、法令の条文に基づいて解説します。
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- 悪質商法から身を守る外壁塗装のトラブルは何が多いのか — 公的な相談統計と相談窓口
住宅リフォームの相談を受け付ける公的な窓口「住まいるダイヤル」の統計年報をもとに、リフォーム工事で実際に多いトラブルの中身を整理します。契約前に無料で使える見積チェックサービスの利用方法も紹介します。
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- 悪質商法から身を守る外壁塗装の契約書は何を確認すればいいか — 建設業法が定める16項目と、相談窓口が見た実態のギャップ
外壁塗装の契約書には、建設業法第19条が定める16の法定記載事項があります。条文を自分の契約書で確認できるチェックリストに組み直し、国民生活センターの相談事例から見える「書面と現場のギャップ」を整理しました。
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- 悪質商法から身を守る外壁塗装の保証は3種類ある — 自社保証・団体保証・瑕疵保険の違い
外壁塗装の「保証」には、施工業者自身の自社保証・業界団体の保証制度・リフォーム瑕疵保険という性質の違う3つの土台があります。一次資料から仕組みを確認し、契約前にどこを見ればよいかを整理します。
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- 悪質商法から身を守る点検商法とは — 手口と対処法
「近くで工事をしています」と突然訪問し、無料点検を装って不安をあおる点検商法。国民生活センターの公表データをもとに、実際の相談件数・典型的な手口・契約前の対処法を解説します。
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- 悪質商法から身を守る訪問営業が来た時のチェックリスト — 契約前に確認すべきこと
外壁塗装の訪問営業を受けたとき、契約前に確認しておきたいポイントをチェックリスト形式で解説。国土交通省の公式システムを使った建設業許可の確認方法も紹介します。
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このカテゴリの記事が根拠にしている情報源
「悪質商法から身を守る」の記事7件では、法令・公的機関の公表資料・メーカー公表データなど31件の出典を確認したうえで内容をまとめています。以下はそのうちの8件です(残りは各記事の末尾に掲載しています)。
- 国民生活センター「『保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる』と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう!」(2020年10月1日公表)
- 国民生活センター「『保険金を使って住宅を修理しませんか』がきっかけでトラブルに!」(2018年9月6日公表)
- 一般社団法人日本損害保険協会「住宅の修理などに関するトラブルにご注意」
- e-Gov法令検索 特定商取引に関する法律(第9条ほか)
- e-Gov法令検索 特定商取引に関する法律施行令(第17条)
- 消費者庁「特定商取引法ガイド」訪問販売
- 消費者庁次長ほか通達「特定商取引に関する法律等の施行について」(令和6年11月19日付)
- 公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター『住宅相談統計年報2025』(2024年度集計)